Частного учреждения социального обслуживания
«Центр социального ухода «Веста» за 2022г.
Содержание
I. Общие сведения об учреждении
2. Результаты основной деятельности по оказанию
социальных услуг
3. Кадровая политика
4. Информационная открытость учреждения
5. Пожарная безопасность
6. Охрана труда
7. Антитеррористическая деятельность
8. Финансово-хозяйственная деятельность
9. Цели и задачи учреждения на 2023 год
Общие сведения об учрежденииЧастное учреждение социального обслуживания «Центр социального ухода «Веста» создано в 2018г. единственным учредителем которого является Корсакова Ольга Амировна и зарегистрировано как некоммерческая организация в 2019г.
В 2021г включено в реестр поставщиков социальных услуг Республики Бурятия.
Учреждение осуществляет свою деятельность на основе Федерального закона
Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации», во взаимодействии с Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия, Северным отделом социальной защиты Северо-Байкальского района, с учреждениями здравоохранения города и района, органами внутренних дел, пенсионным фондом, центром занятости, домами культуры города и Северо-Байкальского района, совета ветеранов, обществом инвалидов, с Администрацией МО г. Северобайкальск и Администрацией Северо-Байкальского района.
В соответствии с Уставом, утвержденным Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Бурятия. Учреждение предоставляет социальные услуги гражданам пожилого возраста и инвалидам на территории г. Северобайкальск и Северо-Байкальского района, признанными нуждающимися в социальном обслуживании в целях улучшения их материального и социального положения, расширения возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные потребности, а также психологического статуса. Социальное обслуживание осуществляется в стационарной форме социального обслуживания в соответствии с государственными стандартами, утвержденными законами и иными нормативными правовыми актами.
В Центре социального ухода «Веста» социальные услуги предоставляются на бесплатной и платной основе. Доля получателей на платной основе составляет – 10% от общего числа получателей, на бесплатной 90%. Средства поступившие, от дополнительных платных социальных услуг направлены собственные нужды (приобретение канцтоваров, бумаги, заправку и приобретение картриджей, приобретение мягкого инвентаря, бензин и др.)
Результаты основной деятельности по оказанию социальных услугВ соответствии с Положением об учреждении основными задачами деятельности учреждения на 2022 год являлись:
· Оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг
· Реализация мероприятий по реабилитации и абилитации рекомендованных в ИПРА инвалидов
· Сохранение здоровья и комплексной безопасности получателей социальных услуг
· Повышение профессиональной компетентности специалистов и сотрудников учреждения
· Реализация комплекса мероприятий по совершенствованию социального обслуживания
· Организация и проведение социально-культурных мероприятий
Учет получателей социальных услуг и предоставленных услуг в учреждении ведется посредством использования автоматизированной программы «Адресная социальная помощь» (АСП).
Всего развернуто 27 койко-мест для стационарного обслуживания.
На 01.01.2022г. на обслуживании находилось 26 чел. В течение года поступило 5 человек, выбыло 10 человек из них по причине:
- выбыло по заявлению – 4 человека
- перевод в другое учреждение – 1 человек
- смерти - 5 человек в силу заболевания и возраста
Всего в течение 2022г. получили социальные услуги 30 чел. в стационарной форме социального обслуживания. Наполнение проживающими на конец 2022 года составило 21 человек. Из них маломобильных 17 человек, на постельном режиме 4 человека, из них инвалидов 10 чел. ветеран труда 2 чел.
Анализ количества услуг, предоставленных учреждением в условиях стационара по годамВиды услуг 2020 2021 2022
Социально-бытовые
22503 26878 35574
Социально-медицинские
13172 14708 13864
Социально-психологические
5280 6038 3745
Социально-педагогические
5235 6022 6850
Социально-правовые
20 29 11
Социально трудовые
0 7 0
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
943 1148 1350
ИТОГО 47153 54830 615944 Социально-бытовые услуги оказываются в полном объемеПроживающие размещены по 3-2 человека в комнате, у каждого имеется тумбочка, прикроватные столики, стулья, шкафы для хранения одежды. Все обеспечены одеждой и обувью по сезону. Вещи имеют индивидуальную маркировку. В достаточном количестве имеется мягкий инвентарь, постельные принадлежности, посуда. Также помещения оснащены специальными средствами и приспособлениями, поручни по периметру движения в коридорах и туалетных комнатах, имеются предметы для осуществления ухода и личной гигиены. Немобильные граждане обеспечены функциональными кроватями им обеспечивается ежедневный полноценный уход и наблюдение за состоянием здоровья. В декабре, на средства гранта Администрации МО «город Северобайкальск», произвели замену деревянных кроватей для проживающих на металлические медицинские кровати с матрасами, приобрели медицинское оборудования для обеспечения ухода за лежачими пациентами, частично заменили тумбочки на более функциональные. В каждой комнате имеется телевизор, а также в комнате общего пользования оборудован уютный уголок для отдыха и просмотра телевизионных программ.
Полноценное 4х разовое питание обеспечивает наша собственная кухня, которую оснастили оборудованием в соответствии с санитарными требованиями. Производится закуп продуктов, их хранение и контроль за использованием. Семидневное меню постоянно меняется и дополняется, блюда витаминизируются.
Имеется небольшая библиотека с разнообразной литературой, которая пополняется новыми книгами. Постоянно получаем свежую прессу- газету «Северный Байкал» и «Байкальский меридиан» подписку на которые обеспечивают наши волонтеры Редина Валентина Сергеевна и волонтеры из молодежной палаты Северо-Байкальского района. Имеется велотренажер, различные массажеры и эспандеры.
Социально-медицинские услуги оказываются в постоянном тесном взаимодействии с поликлинической службой ЧУЗ «Больница РЖД-Медицина». Под наблюдением участкового врача находятся все получатели услуг Центра социального ухода «Веста»:
- ежедневное наблюдение за состоянием здоровья проживающих, постоянная термометрия 2 раза в день, контроль показателей здоровья регистрируется в дневнике наблюдения каждого получателя социальных услуг.
-вакцинацией охвачено 100% проживающих, вакцинировано от COVID-19 28 1 чел.имеет временный и 1 постоянный медотвод от прививок. От гриппа привито 24 чел.
-ежегодно проживающие проходят диспансеризацию, охвачено 100%, 2 чел. прошли углубленную диспансеризацию.
-организуются консультации у врачей специалистов при необходимости и по направлению лечащего врача, транспортировка в поликлинику осуществляется собственным транспортом в сопровождении социального работника;
-инвалиды, имеющие право на льготное лекарственное обеспечение ежемесячно получают необходимые медикаменты;
-по назначению лечащего врача каждый проживающий получает предписанное лечение, выдаются лекарственные препараты;
-обеспечивается выполнение мероприятий по соблюдению санитарно-противоэпидемического режима, проводятся профилактические мероприятия в соответствии с санитарными правилами и рекомендациями Роспотребнадзора;
- в связи с недопущением распространения коронавирусной инфекции, гриппа ограничивается допуск посетителей в учреждение и проведение массовых мероприятий на опасный период.
- постоянно пополняется запас дезинфицирующих средств, дополнительных средств индивидуальной защиты персонала – маски, перчатки, халаты одноразовые, защитные костюмы, респираторы, антисептики, дополнительные дозаторы для антисептиков, размещены на входе в учреждение и в местах для мытья рук.
- соблюдается температурный режим, режим проветривания, текущей дезинфекции, увеличена кратность дезинфекции помещений, обеззараживание воздуха и поверхностей в помещениях с применением ультрафиолетовых облучателей рециркуляторного типа, имеется 2 передвижных и 1 настенный рециркулятор.
- с проживающими постоянно проводятся беседы о мерах по профилактике кишечной, коронавирусной инфекций, гриппа и ОРВИ, о соблюдении гигиенического режима, правилах мытья рук.
- имеется запас противовирусных препаратов, витаминов и проводится медикаментозная профилактика заражения COVID-19.
За отчетный период проходили лечение в стационаре ЧУЗ «Больница РЖД-Медицина» 3 человека. Из них: новой коронавирусной инфекцией переболело 2 человека. 1 чел. с митральным пороком сердца.
Также в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, 1 проживающий выезжал для изготовления и получения протеза бедра модульного в Улан-Удэнском филиале ФГУП «Московского протезно-ортопедического предприятия».
Социально психологические услуги оказывает штатный психолог
Проводится:
-Социально-психологическое консультирование в стационарной форме социального обслуживания
-Психологическая диагностика обследование личности
-Социально-психологический патронаж
-Формирование позитивных интересов и организация досуга
Регулярно проводятся занятия по письму, логопедии, развитию моторики рук, музыкотерапии, декоративно-прикладному искусству.
Занимаются проживающие с большим удовольствием так как результат занятий улучшает и расширяет их функциональные возможности, меняется настроение и стремление овладевать новыми для себя возможностями, улучшается речь, меняется физическое состояние. По индивидуальной потребности оказываются дополнительные психологические услуги.
Постоянно проводятся мероприятия к праздничным датам. Празднование Нового года традиционно проводится в виде новогоднего вечера с поздравлениями, вручением подарков от Деда Мороза, проведением конкурсов и чаепитием. Подготовили праздничную программу для детей детского реабилитационного центра «Надежда». На изготовленной своими руками тележке привезли для них сладкие подарки.
День защитника Отечества, Международный женский день, наши проживающие всегда ждут с нетерпением. В эти дни всегда к нам приходят гости из городского Совета депутатов, из Молодежной палаты Северо-Байкальского района, сотрудники приюта «Мухтар», ТОС Келисна, отделение Красного Креста, индивидуальные предприниматели и неравнодушные граждане нашего города.
В День Победы участвуем в шествии Бессмертного полка, возлагаем гирлянду к памятнику Воинам землякам.
Администрации Северо-Байкальского района пригласила принять участие в праздновании 100-летия Дня пионерии, которое проходило в библиотеке пос. Нижнеангарск. Там наша команда участвовала в конкурсах, вспомнили историю пионерии пионерские песни. Вечер прошел в очень теплой дружной атмосфере.
В день России, День флага России провели информационные мероприятия с викторинами и фотографированием.
В летние теплые дни устроили выезд на Байкал, с посещением знакового места на Обоо, Северный отдел социальной защиты населения выделил нам для поездки автобус.
Также активно все проживающие участвовали в голосовании, к нам выезжала избирательная комиссия по месту пребывания, а мобильные граждане голосовали на самом избирательном участке.
В летний период наши проживающие и сотрудники трудились на нашем огороде, высадили в теплице огурцы и помидоры, вырастили картофель. Обеспечили себя частично свежими овощами и зеленью с грядок, также лакомились ягодами с малиновых и смородиновых кустов, и клубникой.
Учащиеся 6 гимназии, класс под руководством Светланы Дмитриевны Авдзевич, наши постоянные помощники. Не прекращается связь поколений, старших и младших. Участники ансамбля «Юные Маргеловцы» под руководством Шуплецовой А. П. порадовали своим новым репертуаром.
В осенний период сбора урожая, жители Северо-Байкальского района всегда делятся с нами дарами осени, обеспечивают картофелем и овощами. С осенней ярмарки ТОСовцы города удивили наших проживающих выращенными овощами.
Также большую помощь оказала нам воинская часть в виде продуктовых наборов, а железнодорожники со станции Северобайкальск к Новому году привезли теплые и сладкие подарки.
Мы сами участвовали в сборе помощи участникам Специальной военной операции, перевели собранные денежные средства на счет АНО «Содействие».
Кадровая политика учрежденияОдним из главных факторов, влияющих на качество оказания услуг, является укомплектованность Учреждения кадрами. Штатная численность работников, в том числе обслуживающий персонал, составляет 9 чел. из них административно-управленческий аппарат 4 чел., административно-хозяйственный -1чел., персонал по уходу 4 чел.
Сотрудники Учреждения исполняют свои обязанности в соответствии с должностными инструкциями, соблюдением правил внутреннего трудового распорядка. Для создания оптимальных условий труда создаем все условия, которые способствуют повышению эффективности и качества предоставляемых услуг: -
- специалисты обеспечены необходимой оргтехникой;
- социальные работники обеспечиваются специальной одеждой;
В течение 2022 года прошли обучение:
-Профессионально-гигиеническое обучение - 6 человек;
- Профессиональное обучение по программе «Сиделка (помощник по уходу)» - 4чел. с получением удостоверения
В отчетном периоде было принято ____человек, уволено ___ человек.
Информационная открытость учреждения Для обеспечения информационной открытости учреждения ведется официальный сайт, который систематически пополняется информационными материалами. Информации о деятельности Учреждения обновляется в соответствии с требованиями о порядке размещения информации на официальном сайте поставщика социальных услуг в сети «Интернет», утверждаемому уполномоченным федеральным органом исполнительной власти согласно части 3 статьи 13 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», постановлению Правительства Российской Федерации от 24.11.2014 № 1239 «Об утверждении правил размещения и обновления информации о поставщике социальных услуг на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно телекоммуникационной сети «Интернет»».
В помещении Учреждения оформлены стенды с выдержками из закона №442- ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ», с перечнем оказываемых услуг.
Кроме того, на сайте учреждения размещена информация о видах социальных услуг, документах, необходимых для признания нуждаемости в социальном обслуживании, тарифах на социальные услуги. Размещена актуальная и достоверная информация на сайте www.Vesta03.ru и в информационной системе "Адресная социальная помощь".
В целях проведения профилактических мер по предупреждению претензий и жалоб получателей услуг, осуществления эффективного, систематического контроля за качеством предоставляемых услуг, в Учреждении ежеквартально проводится анкетирование получателей социальных услуг. Анализ показал, что 100% получателей удовлетворены качеством получения услуг. Предложение получателей социальных услуг - это увеличение площади помещения, а также создания кружков для дневной занятости пожилых граждан и инвалидов.
Пожарная безопасностьМероприятия по пожарной безопасности в течении 2022 года проводились в соответствии с требованиями законодательства РФ и нормативными актами учреждения.
20.01.2022г была проведена выездная плановая проверка в рамках Федерального государственного пожарного надзора, по результатам которой нарушений требований пожарной безопасности в учреждении, не выявлено.
За отчетный период проведено 13 вводных инструктажей, 10 первичных инструктажей, 1 повторный, 5 внеплановых, проведено дополнительное обучение персонала по мерам противопожарной безопасности, с прохождением теста по ППБ.
Проведено 8 проверок СИЗ на предмет механических повреждений; электрооборудования на предмет неисправности и механических скруток.
Проводится освидетельствование огнетушителей, испытание пожарного рукава, противопожарной обработки кровли здания.
Ежемесячно проводился осмотр установки охранно-пожарной сигнализации.
Проведен технический осмотр состояния технических средств оповещения при пожаре.
В результате короткого замыкания по линии питания 220В выполнена замена оборудования системы пожарной сигнализации, дополнительно установлен стабилизатор напряжения.
2 раза проведены практические тренировки эвакуации ПСУ из здания, в результате возникновения пожара.
Прошел обучение по мерам противопожарной безопасности в «Академии безопасности»1 специалист (управляющий администратор, удостоверение АБ № 372400084684 от 01.11.2022г)
Охрана трудаВ течении 2022 года в учреждении отсутствуют случаи производственного травматизма и профзаболеваний. Имеется действующая специальная оценка условий труда для рабочих мест сотрудников. На должном уровне поддерживается санитарно-гигиеническое состояние проведением дератизации, дезинсекции, вывозом твердых бытовых отходов, регулярными влажными уборками с применением спецсредств, обеспечением жидкими моющими средствами и мылом. Проводятся все виды инструктажей по охране труда и требований для обеспечения безопасности здоровья проживающих.
Всего проведено 14 вводных инструктажей по ОТ, 10 первичных инструктажей на рабочих местах.
Разработаны и утверждены:
«Правила по охране труда для учреждения»
«Инструкция по ОТ для проведения вводного инструктажа»
«Инструкция по ОТ при работе с моющими и дезинфицирующими средствами»
«Инструкция по ОТ для сестры –хозяйки , санитарки-уборщицы и повара»
«Инструкция по оказанию первой помощи при возникновении несчастного случая»
«Алгоритмы проведения текущей и генеральной уборки»
Разработаны и утверждены «Мероприятия по улучшению условий охраны труда»
Все сотрудники проходят ежегодный медицинский осмотр, имеют медицинские книжки, проходят профессионально-гигиеническое обучение. Пройдено 12 предварительных и периодических медицинских осмотра.
Организованы мероприятия по производственному контролю по договору с Центром гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия в Северобайкальском районе. Ежеквартально проводятся лабораторные испытания в соответствии с «Санитарно-эпидемиологическими требованиями по профилактике инфекционных болезней» СанПиН 3.3686-21. Также проводится дезинсекция и дератизация помещений учреждения.
Антитеррористическая деятельность За 2022г в учреждении было проведено 8 мероприятий, направленных на обеспечение антитеррористической защищенности объекта, это:
· Тренировка по эвакуации в случае ЧС и террористической угрозы;
· Отработка алгоритма взаимодействия с правоохранительными органами в случае ЧС, террористической угрозы (КТС) с начальником ПЦО Цыреновым С.Ю.;
· На основании Распоряжения администрации МО Северобайкальск от 25.02.2022г №76 «Об усилении мер антитеррористической защищенности объектов и мест массового пребывания людей» , 04.04.2022г была проведена проверка антитеррористической защищенности учреждения.
· Проведена беседа с ПСУ по ведению СВО на территории ЛНР, ДНР и предотвращению террористических актов, проводимых силами нацистов и ВСУ на территории России, прилегающих к Украине, поступление звонков с недружественных нам государств
· Проведены занятия и проверка знаний персонала о порядке действия при возникновении ЧС
Прошли обучение в ООО «Прогресс» по дисциплине «Профилактика и предупреждение терроризма и экстремизма» 2 человека: директор (Удостоверение №862416882466) и управляющий администратор (Удостоверение №862414932451)
Финансово-хозяйственная деятельностьТехническое состояние основных средств - удовлетворительное и пригодное к эксплуатации.
В 2022 году всего получено средств 7 274 850 руб.
из них:
Оплата получателей социальных услуг (75% дохода) – 3 297 545
Субсидия из республиканского бюджета - 3 592 416
Доходы от платных услуг - 70 382
Поступление субсидий в виде гранта от
Администрации МО г. Северобайкальск -100 000
Гуманитарная помощь -214 507
Израсходовано: 7 367 304 руб.
Оплата труда 3 043 477
Закуп продуктов питания 1 366 273
Коммунальные услуги 306 089
Работы, услуги по содержанию имущества 2 378 824
Услуги связи (интернет, поддержка сайта, почта) 112 868
Приобретение оборудования и мебели 100 000
Обеспечение мероприятий по ТБ и ОТ 25 726
Услуги банка 24 047
Цели и задачи на 2023год -Основные направления работы Учреждения на 2023 год - повышение уровня доступности и качества социальных услуг для инвалидов и других маломобильных групп населения города и района;
- продолжение работы по повышению профессионального уровня сотрудников Учреждения;
- внедрение в работу новых технологий социального обслуживания, направленных на улучшение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов;
- развитие школы долговременного (родственного) ухода для граждан пожилого возраста и инвалидов;
- продолжение реализации комплекса мер по внедрению системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами;
- сохранение достигнутых значений показателей по повышению заработной платы отдельных категорий работников;
- усиление работы с общественными организациями ветеранов, инвалидов района, в том числе в целях использования профессионального и жизненного опыта людей пожилого возраста;
- усиление работы с представителями волонтерского движения с целью улучшения качества социального обслуживания;
- привлечь некоммерческие организации к оказанию социальных услуг на дому;
- обеспечение антитеррористической безопасности Учреждения;
- осуществление внутреннего контроля за предоставлением социальных услуг.
Директор О.А.Корсакова